После столкновения двух поездов с рельс сошло 12 вагонов. Восстановительные работы продолжаются с вечера 12 февраля.
На станции Бердяуш задержаны 5 поездов дальнего следования и две электрички. Пассажиров пригородных рейсов развезли на автобусах до станций назначения.
Тем, кто ждет поезд на вокзалах больше 4 часов, предоставят бесплатные продуктовые наборы. В настоящее время для них организованы дополнительные места отдыха и питания.
Информацию о фактическом движении поездов можно получить в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте ОАО «РЖД» и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов 8-800-775-00-00.