Как найти общий язык с коммунальщиками, куда звонить, если не получается договориться и как сменить неугодную управляйку, выясняла наш корреспондент Елена Никитина.
После операций на позвоночнике Василий ходит с трудом. Этой зимой прогулки для него и вовсе стали роскошью.
Ступени у подъезда превратились в горку: снег здесь не чистили с середины декабря. Теперь, чтобы выйти во двор, пенсионеру нужно едва ли не альпинистское снаряжение.
Нечищенный двор — лишь малая толика проблем. У подъезда скопился мусор, крыша протекает, в подвале стоит вода. Жильцы уверяют, звонят в управляющую компанию регулярно. Обращения фиксируют, но дальше дело не идет.
Дарья ЕВДОКИМОВА, жительница дома 51а по ул. Молодогвардейцев
Обращались мы и в управляющую компанию, и в ГЖИ, и в следственный комитет. Следоватиели приезжали, инженеры приходили. Управляющая компания дает отписки, если им звонишь, говорят, все сделаем. Ничего не сделано.
Управляющая компания сменилась здесь прошло весной. Причем, как уверяют жители, без их ведома. Говорят, протокол общедомового собрания до сих пор никто не видел.
В управляющей компании заявили, протокол хранится в жилищной инспекции. Компания «зашла» на дом законно. Работы выполняют подрядчики, которых, оказывается, мало. О том, что двор многоэтажки завален снегом, вообще узнали только от жильцов, потому что дворник, который обслуживал эту территорию, в декабре уволился.
Елена НОВИКОВА, начальник PR-службы управляющей компании «Мой дом Урал»
Нет дворника, который отвечает за дом. Некому сообщить, что там нужна механическая очистка внутридворовых проездов. Город-миллионник, многоквартирных домов в городе много.
Жильцов просят обращаться с проблемами по телефону или онлайн. Последние так и делают, причем жалуются не только в управляющую компанию, а еще и в жилинспекцию.
Сейчас от собственников дома по улице Молодогвардейцев ГЖИ уже поступило 5 просьб проверить УК.
Марина КРИВОЛАПОВА, первый заместитель Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области»
Главное управление выйдет в проверку, проведет контрольно-надзорные мероприятия, по результатам которого будут приняты меры реагирования. Это обязательно будет предписание с конкретными сроками выполнения работ, по которым будут выявлены нарушения. И также меры административного воздействия.
Пока управляйка ищет крайнего, а ГЖИ собирает материалы к проверке, жильцы дома 51а по улице Молодогвардейцев вновь берутся за лопаты.
Кстати, многие челябинцы, вынужденные сейчас самостоятельно чистить снег, всерьез задумались о смене управляющей компании. Но сделать это они смогут только весной.
По новым правилам менять УК можно раз в год. Чтобы избежать подделки подписей, в госжилинспекции советуют проводить голосование с помощью ГИС «ЖКХ».
Сервис связан с Госуслугами, поэтому фиксирует реальные данные голосовавшего. Напомним, чтобы жилинспекция приняла заявление, его должны подписать более 51% собственников.