Здесь можно не только постирать вещи или получить новые взамен пришедших в негодность, но и принять душ и даже почитать книгу.
Порядки и законы прачечной Вадим знает и уважает. Он здесь завсегдатай. Практически ежедневно приходит умыться, постирать вещи. Несколько лет назад у мужчины не было даже документов, сейчас паспорт восстановили. Теперь — следующий шаг, по-новой привыкает следить за собой. Очень хочет снова общаться со своими детьми.
Вадим, бездомный
Они раньше сами приезжали ко мне сюда, в город, когда я на съемных квартирах жил. Приезжали, как-то общались, поддерживали. А потом что-то пошло не так.
У каждого гостя своя история. Счастливых практически нет. Но остается желание нормально жить.
Сюда приходят не только бездомные. Постирать вещи и помыться заходят и те, кто попал в непростую ситуацию — это, как правило, сложности с деньгами. В городских банях и прачечных просят оплаты. Здесь нет.
Елена ЦЕЛИЩЕВА, руководитель ОНО «Жизнь»
Мыльные принадлежности и все для душа мы просим у наших подписчиков в группе в контакте, люди нам приносят, жертвуют деньги, мы что-то приобретаем, что-то нам приносят. На данный момент такими силами справляемся.
Выдают полотенце, сланцы. Если не во что переодеться, пока идет стирка, дают халат. Чтобы не создавать в прачечной пробок, администратор ведет запись: время рассчитывают в зависимости от запроса клиента. Помыться — полчаса, привести в порядок и высушить вещи— 2 с половиной.
Администратор, он же социальный работник, консультирует. Если нужно, приглашает юристов. Для посетителей есть комната ожидания с чаем и конфетами. Раз в неделю работает парикмахер.
Марина БАБИЦКАЯ, администратор, социальный работник
У нас волонтер работает, она раз в неделю приезжает, стрижки мужские делает, бороды бреет. Как клиент закажет, так она и стрижет: надо стрижку, значит стрижку, надо наголо — значит наголо. Довольные уходят.
Идею «Душевной прачечной» организаторы подсмотрели в столицах, и решили реализовать ее на Южном Урале. Ремонт в помещении сделали с помощью средств, собранных на пожертвования, на отделку направили деньги, полученные в Фонде президентских грантов.