Для их решения до 29 ноября на официальном сайте национального проекта «Безопасные качественные дороги» горожане могут оценить качество обслуживания.
Появление новых автобусов несомненно улучшило качество пассажирских перевозок, но полностью проблему не решило.
Челябинцы охотно сменили грязные, разваливающиеся на ходу маршрутки на комфортный транспорт. Но не всем удается в него попасть — в час пик автобус переполнен. Приходится ждать другой либо искать альтернативу.
Горожане недовольны и расписанием городского транспорта. Интервалы движения порой совсем не соблюдаются. Вместо заявленных 10 минут ожидания приходится проводить на остановке по полчаса и больше.
Много жалоб на интервалы движения автобусов № 71 и 31, трамваев № 3, 18, 20, троллейбусов № 5 и 16.
До 29 ноября челябинцы могут оценить качество обслуживания на пассажирском транспорте. Для этого нужно принять участие в опросе на официальном сайте нацпроекта «Безопасные качественные дороги», в ходе которого выясняют вопросы городских перевозок: интервалы движения автобусов и троллейбусов, наполняемость салона.
Кроме того можно сообщить о проблемных остановочных комплексах, состоянии подвижного состава, отсутствии в нем кондиционеров и печек, или их неисправности.